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プライバシーポリシー
株式会社おくるかたち（以下「当社」）は、ご家族様ならびに故人様に関する個人情報の重要性を深く認識し、その尊厳に最大限配慮するとともに、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、適切な管理・運用に努めます。
1．個人情報の取得について
当社は、適正かつ公正な手段により、以下の場面において必要な範囲で個人情報を取得いたします。
・お問い合わせフォームのご利用時
・お電話、メール等でのご相談時
・葬儀および関連サービスのお申し込み時
2．取得する情報の内容
当社が取得する個人情報には、以下が含まれます。
・ご依頼者様、ご家族様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・故人様に関する情報（氏名、生年月日、逝去年月日等）
・サービス提供に必要なその他の情報
3．利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
・ご依頼内容の確認およびご連絡のため
・お問い合わせへの対応のため
・葬儀および関連サービスの提供・運営のため
・アフターサポートおよび各種ご案内のため
・サービス品質の向上および改善のため
4．第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護に必要がある場合
・公的機関から正当な要請があった場合
5．委託先の管理
当社は、サービス提供に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6．安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および是正のため、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。
7．保有個人データの開示・訂正・削除等
ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等の請求があった場合には、法令に基づき、速やかかつ適切に対応いたします。
8．Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。これにより取得される情報には、個人を特定するものは含まれません。
9．アクセス解析ツールについて
当社は、サービス改善およびサイト品質向上のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
10．プライバシーポリシーの見直し
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
11．お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社おくるかたち
住所：福岡県福岡市西区福重4-23-17 Sun Garage姪浜大通り1号室
電話番号：092-207-0385
メールアドレス：info@okurukatachi.com